Yükseköğretim Kurumlarında Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Örgütsel Adalet Algısının Örgütsel Bağlılığa Etkisinde Kamu Hizmetleri Motivasyonunun Aracı Rolü Üzerine Bir Araştırma

نویسندگان

چکیده

Bu araştırma sosyal kimlik kuramı, mübadele kuramı ve örgütsel adalet perspektiflerinden kurumsal sorumluluk (KSS) faktörlerinin bağlılık üzerindeki etkisinde, kamu hizmetleri motivasyonunun (KHM) aracılık etkisinin tespit edilmesini amaçlamaktadır. Araştırmanın örneklemi Yükseköğretim Kurulu’nun 2019 yılında yayınladığı üniversite izleme değerlendirme raporlarına göre topluma hizmet kategorisinde, proje sayısı alanında birinci sırada yer alan Atatürk Üniversitesinde çalışan öğretim elemanlarından seçilmiştir. Çalışmanın evreninden çok aşamalı örnekleme yöntemi kullanılarak evreni temsil gücü yüksek bir örneklem grubu belirlenmiştir. Veriler beşli Likert ölçeğine dayalı anket ile 341 katılımcıdan toplanmıştır. verilerden yola çıkarak kullanılan ölçeklerin istatistiksel olarak geçerlilik güvenilirlik analizleri yapılmıştır. Daha sonrasında yapısal eşitlik modeli değişkenler arasındaki ilişkiler, doğrudan etkiler, dolaylı tam rolleri kısmi analiz edilmiştir. Anketten elde edilen verilerin analizi neticesinde elemanlarının KSS algılarının duygusal normatif bağlılıkları üzerinde hem de etkilerinin olduğu Diğer taraftan bu çalışmanın bulguları KSS’yi bağlılığın önemli öncül değişkeni kabul eden literatüre katkı KHM’nin etkisi

برای دانلود رایگان متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

E-Devlet Web Siteleri İçin Rehber Tabanlı Kullanılabilirlik Değerlendirmesi

Özet. Kamu kurumları sağladıkları hizmetleri bilgi ve iletişim teknolojileri ile vatandaşa sunarak etkinliğini artırmakta, tasarruf sağlamakta ve hizmet kalitesini artırmayı amaçlamaktadırlar. Kamu kurumlarının e-devlet hizmetlerinin amacına ulaşmasında, hizmetlerin vatandaşlar tarafından kullanılabilir olması önemli bir ölçüttür. Bu çalışmanın amacı Türkiye’deki e-devlet web sitelerinin, öneml...

متن کامل

ISO/IEC 15504 Standardının Devlet Kurumları için Uyarlanması

Özet. Kamu kurumlarında düşük verimlilik ve süreç performansı, yüksek maliyet ve hata oranı gibi kalite problemleri görülmektedir. Başarılı süreçlerin yüksek kalite sağladığını düşünürsek, devlet kurumlarında gözlemlenen bu kalite problemlerinin giderilmesi, süreçlerin iyileşmesi ile sağlanabilir. Olgunluğa ulaşan yazılım süreç yetenek/olgunluk modellerinin sektöre özel uyarlanması son zamanlar...

متن کامل

Veri Madenciliğinde Özellik Seçim Tekniklerinin Bankacılık Verisine Uygulanması Üzerine Araştırma ve Karşılaştırmalı Uygulama

Özet. Günümüzde pek çok kurum mevcut verilerini ilişkisel veri tabanlarında saklamakta ve modellemelerini bu verileri kullanarak gerçekleştirmektedir. Kurumsal veri modellerinin karmaşıklığı, veriye ait özelliklerin çokluğu ve veri miktarının fazlalığı, veri üzerinde her türlü analizin (kümeleme, regresyon, vb.) yapılmasını zorlaştırmaktadır. Bu nedenle veri kümeleri üzerinde tahmin gücü yüksek...

متن کامل

Yazılım Geliştirme Üretkenliğini Etkileyen Faktörlerin Açımlayıcı Faktör Analizi Yöntemi Kullanılarak İncelenmesi

Özet Bu çalışmanın amacı yazılım mühendisliği üretkenlik ölçümleri için kullanılabilecek üretkenlik, sosyal üretkenlik ve sosyal sermaye kavramlarına dayalı (üç boyutlu) bir ölçek geliştirmektir. Bu amaç doğrultusunda yazılım geliştirme süreçlerini etkileyen etmenlerin sosyal ve teknik boyutları ve birbirleri ile olan ilişkileri hem teorik hem de pratik boyutta sorgulanmıştır. Araştırmanın teor...

متن کامل

Kamu Kurumları için Süreç Yetenek Modeli Geliştirilmesi

Özetçe. Kamu sektörünün kendine özgü özelliklerinden kaynaklı olarak kalite iyileştirme çalışmalarında problemlerle karşılaşılmaktadır. Bu problemleri çözmek için bilgi teknolojileri kullanılsa da, öncelikle iş süreçleri iyileştirilmeden yapılan bu çalışmalardan istenilen sonuçlar alınamamaktadır. Bu çalışmada kamu sektöründe iş süreçlerini iyileştirmek için gerekli olan yapının gereksinimleri ...

متن کامل

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: Journal of economy culture and society

سال: 2022

ISSN: ['2645-8772']

DOI: https://doi.org/10.26650/jecs2021-883087